替妈妈问是否为工伤,应怎么处理?

时间：2012-4-11 16:44:00 会员:王晓林提问时间：2012-4-11 16:44:00: 咨询内容：妈妈在玻璃瓶工厂上班,期间被八层高的一整箱玻璃瓶砸中头部,当时被砸晕,耳朵失聪,车间主任说自己砸中的自己负责,妈妈是一个没知识的农民工,就自己买了点药吃,两天后感觉头晕严重找人事去医院拍了CT,说没事,人事把妈妈带回工厂,CT也被工厂拿走,再过两天妈妈感觉越来越严重,就自己住进医院.当天晚上开始需要挂氧气,还听心电图.医院通知工厂,工厂没有任何人来看望妈妈,也没有给一分钱.等家人(家人都在异地)回家到医院知道工厂车间主任的电话后,打电话问情况,对方回复是他们的责任,医药费他们会出.拍CT显示没有问题,但头晕需要挂氧气,脖子不能动弹.请问现在我们应该怎么办?
管理员0的回答：职工及近亲属可以在职工遭受事故伤害之日起1年内，向用人单位所在地的劳动部门申请工伤认定。建议及时申请工伤认定。