山东省东营市人社部门在长期的工伤认定实践中，探索建立起了工伤认定协理员制度，切实维护了用人单位和职工的合法权益，这一制度为全省首创。

　工伤认定协理员制度，是东营市人社部门在长期的工伤认定实践中，探索创新出来的社会管理制度。工伤认定协理员是从广大用人单位，全市人力资源保障系统工作人员，各工伤保险定点康复机构医保办工作人员中遴选出的优秀人才。这些人员在持证上岗后，由于法律和专业素质强，在办理相关工伤认定事宜，沟通用人单位和受伤职工，化解工伤纠纷，宣传法律政策方面将发挥良好的社会作用。

　市人社局工伤认定科科长何登香告诉记者，工伤认定协理员可以架起人力资源社会保障部门和用人单位之间的一座桥梁，工伤认定协理员协助用人单位办理相关事项，同时将人力资源社会保障部门的政策宣传到用人单位和职工。

　截至目前，市人社局共培训机关事业单位195人，企业单位261人。共为421名机关企事业单位和企业的协理员颁发协理员资格证书。(来源：东营日报，www.ft22.com整理编辑)