疫情防控期间，减少群众外出、缩短群众流动时间，是确保行政服务窗口疫情防控工作有效性的关键。日前，区人社局创新服务机制，优化工伤认定流程，进一步提升了为民办事效率。

职工在工作中遭受事故伤害或者患职业病的，应当申请工伤认定。经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，可进行劳动能力鉴定后享受工伤待遇。

原工伤认定办理需要15天时间，申请人还需要提交以下材料：《工伤认定申请表》、工伤职工身份证、企业营业执照复印件、劳动合同、两个旁证人证明、旁证人身份证复印件、诊断证明及初诊病历。

这次，区人社局在优化流程、简化材料上下功夫，目前工伤认定只需提交《工伤认定申请表》、劳动合同、诊断证明及初诊病历四项材料，其他材料都由区人社局从大数据中心调取，申请提交到送达只需15分钟左右。同时，从原单一的窗口申报拓展到电话申报、邮寄申报。

工伤认定和劳动能力鉴定是工伤保险制度的重要组成部分，是职工享受工伤保险待遇的前提。原先进行劳动能力鉴定，申请人需要在窗口预约体检后，同批次（约250人左右）在指定日期到指定地点进行集中体检，再由专家委员会做出鉴定结论。

目前，申请人只需提交相关医疗材料，专家医生对工伤职工通过网上视频的方式进行问诊，工伤职工在家就能完成体检，在切断疫情传播途径的同时，也省去了外地来萧的时间和经济成本。